Ändra inloggning på datorn

Öppna Max och testa att logga in en gång till. Ta bort och installera om Max Ta bort Max-appen från din telefon eller surfplatta och installera den på nytt. Starta sedan Max och testa att logga in en gång till. Om du behöver hjälp kan du gå till Googles artikel Ange tid, datum och tidszon eller Apples artikel Ändra datum och tid på iPhone eller Ändra datum och tid på iPad.

Inloggning

Du kan behöva testa fler än en av dessa lösningar: Prova med en annan enhet Testa att logga in på en annan kompatibel enhet telefon, surfplatta eller tv. Återställ ditt lösenord Gå till max. Har du glömt e-postadressen till ditt konto? Leta efter ett e-postmeddelande för återställning av lösenord från Max i din inkorg. E-postmeddelandet bör komma inom ett par minuter.

Håll datorn säker – tvinga fram lösenordsbyte i Windows

Öppna ditt senast mottagna e-postmeddelande för återställning av lösenord och välj Återställ ditt lösenord. Ange ett nytt lösenord och välj sedan Skapa lösenord. Nu kan du logga in på Max med din e-postadress och ditt nya lösenord. Fick du inget e-postmeddelande för återställning av lösenord? Om du inte får något e-postmeddelande för återställning av lösenord från Max kan du gå till Det går inte att återställa lösenordet.

Uppdatera din webbläsare Kontrollera att du använder en webbläsare som stöds. Kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig för din webbläsare. Testa en annan webbläsare Prova att använda en annan webbläsare som stöds Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Safari.

Byta lösenord

På så sätt kan du avgöra om problemet enbart gäller en viss webbläsare. Stäng och öppna din webbläsare.

  • Hitta lösenord på datorn Lär dig hur du lägger till, tar bort, ansluter och kopplar från användarkonton i Windows 10 och Windows Du kan också konfigurera en användare som administratör och använda olika konton för olika appar.
  • Ändra lösenord Lär dig hur du kan ändra inloggning på datorn med olika metoder, som ansiktsigenkänning, fingeravtrycksigenkänning, PIN-kod, säkerhetsnyckel och lösenord.
  • Glömt lösenord till datorn Lär dig hur du ändrar eller återställer lösenordet för att logga in på Windows, oavsett om du använder ett Microsoft-konto eller ett lokalt konto.


  • ändra inloggning på datorn


    • Gå till max. Om du fortfarande inte kan logga in via datorn kan du testa att rensa webbläsarens cacheminne. Om du vill veta hur man gör kan du söka efter "rensa cache" i hjälpavsnittet i din webbläsare. Hjälp hittar du i Microsofts artikel Ange tid och tidszon eller Apples artikel Ändra datum och tid. Du kan behöva testa fler än en av dessa lösningar: Prova med en annan enhet Testa att logga in på en annan kompatibel enhet telefon, surfplatta eller dator.

    Apple: Återställ ditt abonnemang Om du registrerade dig via Apple kan du testa att återställa ditt abonnemang. Om du använder en Apple TV väljer du Använd fjärrkontrollen. Klicka på Återställ köp på inloggningssidan. Om vi hittar ett aktivt Max-abonnemang i appbutiken loggar vi in dig på ditt Max-konto. Fungerar inte koden? Om den sexsiffriga koden inte fungerar finns det några saker som du kan prova: Öppna ett privat- eller inkognitofönster i webbläsaren och gå sedan till max.

    Testa att logga in på ett annat sätt t. Ange koden från din tv på max.

    Ändra lösenord

    Ta bort och installera om Max Ta bort Max-appen från din tv och ominstallera Max från appbutiken. Öppna sedan Max och testa att logga in en gång till. I vissa fall ber vi dig lösa ett pussel för att skydda ditt konto. Du kan också välja Ljudutmaning för att komma åt ditt konto på ett annat sätt.